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Conteúdo recolhível

Contato

Nome comercial: LOCALI

Telefone: +5511963353643 +11943255214

E-mail: suporte@localiworldwide.com.br

Endereço físico: Rua pico do jaragua 777, são paulo SP, 05174-140, Brasil

Envio & Entrega

Trabalhamos com peças produzidas sob encomenda, não possuímos estoque imediato.

Após a confirmação do pagamento, o prazo de produção é de 5 a 10 dias úteis.

O prazo total de entrega corresponde ao tempo de produção somado ao prazo do frete escolhido no momento da compra.

O envio é realizado após a finalização da produção, por meio dos Correios ou transportadora parceira.

O prazo e o valor do frete são informados no checkout, conforme o endereço de entrega.

Após a postagem, o cliente receberá o código de rastreamento para acompanhamento do pedido.

Pagamento & Pedidos

Os pedidos somente serão processados após a confirmação do pagamento.

Aceitamos as formas de pagamento disponíveis no site, que podem incluir cartão de crédito, Pix e boleto, conforme informado no momento da compra.

Em pagamentos via Pix ou cartão de crédito, a confirmação ocorre, em geral, de forma imediata.

Em pagamentos via boleto, a compensação pode levar até 3 dias úteis.

Após a confirmação do pagamento, o pedido é encaminhado para produção, não sendo possível alterações ou cancelamentos, por se tratar de peças produzidas sob encomenda.

A loja se reserva o direito de cancelar pedidos em caso de inconsistência de informações, falta de aprovação do pagamento ou indisponibilidade de insumos, com o devido reembolso ao cliente.

Trocas & Devoluções

Por se tratarem de peças produzidas sob encomenda, não realizamos trocas por motivo de tamanho, cor ou preferência pessoal.

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente poderá solicitar a devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que a peça:

  • Não tenha sido usada
  • Esteja em perfeitas condições

Em casos de defeito de fabricação, a solicitação deverá ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento, mediante análise.

Após a aprovação da devolução, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada.